Избранное

Вопросы и ответы о подарочной карте Evrika Home

Ответили на самые частые вопросы покупателей

Как приобрести подарочную карту Evrika Home?

Выберите номинал карты, укажите данные получателя и отправителя, добавьте поздравление и оформите заказ. После оплаты карта будет отправлена на указанный e-mail.

В каком виде приходит подарочная карта?

Подарочная карта отправляется в электронном виде на e-mail получателя. В письме будут указаны номинал и необходимые данные для использования карты.

Как воспользоваться подарочной картой?

Получатель может применить подарочную карту на странице оплаты заказа в поле "Промокод и подарочная карта". Подарочная карта является аналогом денежных средств и влияет на стоимость доставки.

Можно ли использовать подарочную карту несколько раз?

Да. Баланс карты - это предоплата (аванс) в счет будущей покупки товаров.

Суммируются ли скидки, промокоды и Яндекс.Сплит с подарочной картой?

Да. Вы можете одновременно использовать все вышеперечисленное.

Какие есть особенности совершения оплаты по подарочной карте?
  • При оплате подарочной картой недоступна оплата при получении заказа, только предоплата. Если стоимость заказа выше номинала подарочной карты, оставшуюся сумму можно оплатить только онлайн.

  • Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств.

  • Подарочная карта может быть использована только в официальном интернет-магазине evrika-home.ru

Что будет, если получатель отменит заказ оплаченный подарочной картой?
  • Если получатель карты использовал ее и затем отменил заказ, средства возвращаются на подарочную карту.

  • Если заказ был оплачен подарочной картой и деньгами, сначала средства возвращаются на подарочную карту, а оставшаяся сумма — в виде денежных средств.

  • Возврат карты осуществляется продавцом. Вопросы возврата и компенсации по подарочным картам решаются продавцом и покупателем самостоятельно.